Sazinieties ar casino-online-latvija.lv redakciju
Mūsu salīdzinājumi balstās uz datiem, ko kazino publicē paši, un šie dati mainās: bonusi tiek atjaunoti, maksājumu metodes pievienotas vai noņemtas, licences pagarinātas. Ja pamanījāt, ka kādā tabulā skaitlis vairs neatbilst tam, ko redzat platformā, vai jums ir jautājums par to, kā kaut ko salīdzinām, rakstiet mums.
Visas vēstules lasām paši un atbildam latviski. Ja ziņojat par neprecizitāti, mēs to pārbaudām platformā un, ja tā apstiprinās, labojam attiecīgo tabulu visās lapās, kur tā parādās.
Kā pierakstīt vēstuli, lai varam palīdzēt ātrāk
Labākā vēstule ir īsa un konkrēta. Norādiet lapu, kurā pamanījāt problēmu, zīmolu, par kuru ir runa, un to, ko redzējāt pašā platformā. Ja varat, pievienojiet ekrānuzņēmumu ar datumu: tas ļauj mums salīdzināt jūsu redzēto ar savu pārbaudi.
Ar ko nevaram palīdzēt
Mēs neesam kazino operators, tāpēc nevaram piekļūt jūsu kontam, apstiprināt izmaksu, atcelt likmi vai mainīt bonusa noteikumus. Šādos jautājumos rakstiet tieši platformas atbalstam: lielākā daļa no salīdzinātajiem zīmoliem to nodrošina tiešsaistes čatā, daži arī e-pastā vai pa tālruni.
Ko nesūtīt
Lūdzu, nesūtiet paroles, kartes numurus, personas dokumentu kopijas vai citus sensitīvus datus. Mums tie nav vajadzīgi nevienam jautājumam, un e-pasts nav vieta, kur tos glabāt.
Ja spēle vairs nešķiet izklaide un jūs uztrauc tērētā nauda vai laiks, pārtrauciet spēlēt un meklējiet palīdzību. Starptautiski pieejami resursi ir GamCare un Gamblers Anonymous. Mūsu lapas ir paredzētas tikai pilngadīgām personām no 18 gadiem.